2024-05-29Text: Sammy Leung
網購騙案新手法!假冒客服騙案首4月涉1.9億!69歲伯伯與假職員視像8小時失44萬!網上賣家一樣被呃!即睇手法
網購騙案│2.假冒客戶服務人員
另一種新手法是假冒客戶服務人員,警方指今年首4月已經有468宗「假冒客服」騙案,目前最大損失個案的事主更被騙走416萬港元。到底「假冒客服」騙案是怎樣一回事呢?原來,不少騙徒會假冒網購平台等的客戶服務人員,再騙事主轉帳至指定戶口。
圖片來源:Unsplash @Darya Ezerskaya
其中一個個案是69歲的馬先生,他早前某一個星期六收到自稱淘寶客服的電話,對方指事主已申請淘寶VIP會籍,所以要交5年會籍費用共$2,000。當事主否認有申請時,騙徒態度相當強硬,所以馬先生就問取消會籍事宜,一名有口音的職員叫事主去中環的「經濟網絡調解中心」親身辦理取消手續,並會轉介到相關銀行跟進。
馬先生當日就收到一個自稱銀行職員的視像通話,對方看似十分專業,所以事主便將資料告訴對方。在視像途中,騙徒突然告訴因為資料不全,所以事主銀行戶口被凍結。事主在8小時視像中不斷被要求將資金轉帳到虛擬戶口,以解鎖戶口,對方更指會退回全部款項,最後被騙金額達44萬元。
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