【創業熱潮】代號「白雪公主」！Airbnb創辦人靠「講故仔」成功賣橋

　　近年來，本港瀰漫著一片創業聲音。

 

　　投資推廣署的數據顯示，香港的初創公司數目，由2015年的1,558間增至2018年2,625間，四年來升幅接近7成，聘用人數更增至接近一萬人，較2017年大增5成，成為世界五大增長最快的初創企業生態系統之一。

 

本港初創不少從事創科產業

 

　　最令我欣喜的是這些初創有不少是從事創科產業，如金融科技 （16%）、電子商貿／供應鏈管理／物流科技（11%）和資訊、電腦及科技（10%）等，為創科業帶來新景象。

 

　　初創的熾熱也呈現在世界各地，重視傳統的日本都漸漸吹起了創業風，2017年創業投資總額為10億美元，而香港則錄得11億美元。無獨有偶，當地初創的業務同是以創新科技為主，如人工智能、生物科技和物聯網等 。

 

　　去年四月，我到訪成立五周年的日本創新組織Knowledge Capital，該公司位於大阪市中心僅存的黃金地段，是一個讓企業人士、研究者、創作家以及一般民眾互動交流之地。除作為匯聚各行各業精英的平台外，也為市民發聲，向開發人員反映市民所需。這個「結合智慧、創造價值」的新據點更設有不少未來生活的演示，能激發大眾對未來的想像，是一個寓學習於遊戲的好玩地方，完全展現日本人的創意。

 

美國創業重創意也要善於辭令

 

　　美國創業風氣盛行多時，經營共享工作空間的公司如WeWork大行其道，連Facebook也向它租用辦公室。有初創另闢蹊徑，把紐約和三藩市的20多間高級餐廳，變身為共享工作間，只限星期一至五早上八時半到下午五時運作。

 

　　別以為在餐廳工作，便侷促不便，看《紐約時報》的照片，卻是空間優雅寬敞，令人投入工作。不過，要在該處辦公，先要交會費成為會員，平均一個月99美元（772港元）。這類型的商業模式能否成功，確是未之知數，但肯定的是，年輕創辦人創意無限，加上口才了得，所以成功融資900萬美元（7,020萬港元），讓公司大展拳腳。

 

　　的而且確，空有創意，但不能打動人心，始終無法令業務擴展，所以初創企業還要善於辭令，尤其在這個互聯網時代，每個人的耐性都大幅減少，僅能以兩三分鐘時間，即「電梯式行銷」（elevator pitch）方式，吸引潛在客戶的興趣。

 

　　前陣子，我在某活動擔任初創導師，當時每個團體都有15分鐘的演示時間，盡顯所能，但有初創代表卻在演說中使用大量技術用語，令人難以理解業務的投資價值所在，印象即時大打折扣。

 

口才是打開機會之門的鑰匙

 

　　美國人在行銷技巧上相對突出，可作借鏡。Airbnb創辦人之一的Brian Chesky曾推出一個代號叫「白雪公主」的宣傳計劃，以大家熟識的故事，感動每位客戶，包括旅客和業主，而且重視計劃的每個細節，例如要考慮屋主是男是女，年輕抑或年邁，居住在城巿還是鄉郊等，結果引來大眾關注。

 

　　凡事都有其成功的道理，然而口才往往是打開機會之門的鑰匙。剛發表的《粵港澳大灣區發展規劃綱要 》提出，支持在大灣區內建造一個完善創新創業生態，共享創業資源，並加強科技成果商業化，為港澳青年提供更好的創業條件。我期待年輕的初創企業能夠抓緊大灣區的機遇，善用優勢，發揮所長，打動客戶之餘，也能為自己締造璀璨未來。

 

 

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