2014-04-24 00:00:00
鑽的X商場X戲院 創造多贏又一例
梁淑儀
梁淑儀
梁淑儀現為「鑽的」行政總裁、香港社會創投基金行政總監。曾於有線電視擔任社區記者,於零九年離職前為首席記者。興趣是報道社區故事,喜歡接觸弱勢社群。
成立「鑽的」的主要原因是她的母親由零七年中開始,因腦癌變成永久傷殘人士,需以輪椅代步。她發現市場上缺乏合法、安全、方便,專為輪椅使用者而設的點到點接載服務。
她分別榮獲「青年社創業者大賞2011」,「資本傑出領袖2011」及「卡地亞靈思湧動女性創業家奬」2013亞太區入圍奬。「鑽的」被評選為英國社會企業奬2012之「高度推薦年度國際社會企業」及2013「我最喜愛的五大社企」第五位。
逛商場是很多香港人假日的指定動作,飲茶、看戲、到超級市場掃掃貨也成為定期家庭活動。去年,在第六部「鑽的」啟動禮上,我們特別邀請了長期客戶凌太和她的媽媽出席,分享「鑽的」如何為她們一家人帶來更方便、更親密的改變,還記得司儀問婆婆「你最喜歡坐鑽的去那裏?」婆婆不假思索、大聲用力且面露喜悅之情說「去飲茶﹗」可見長者一個簡單心願也同樣是如何重要的。
在籌備「鑽的休娛」過程中,剛巧遇到合和集團旗下位於九龍灣國際展貿中心E-MAX的全新戲院「星影匯」(Metroplex)開幕,和他們的團隊一拍即合,一起想想如何可以吸引更多「鑽的」乘客到商場消費,同時也豐富他們的無障礙家庭活動,飲茶之外,可否再一起看場戲?
很感謝九龍灣國際展貿中心E-MAX的全力支持,管理層答應讓光顧商場內食肆滿100元的「鑽的」乘客,憑單據各一張,便可免費換取「星影匯」戲票禮券一張,價值70元,即差不多買一送一,優惠期直至明年3月31日,送完即止。
「鑽的休娛」最近曾邀請四位長者及其家人和照顧者到「星影匯」觀賞電影。
這嶄新的宣傳手法,既實踐了企業社會責任,鼓勵輪椅使用者和家人朋友多外出走走,也同時吸引了新客源試用新戲院的服務,合作宣傳更能支持「鑽的」長遠發展,用本身商場的資源和社企創造多贏,這些就是市場學現在最流行的3.0吧,銷售是需要連帶一個共享價值觀的﹗
社工建議低櫃台售票處可加垂直螢光幕則更進一步方便輪椅觀眾選擇座位。
現在不少位於商場的電影院也在樓上十多層高,「星影匯」前身是保齡球場,在地下位置。「鑽的」乘客在E-MAX外下車後,經無障礙通道不需兩分鐘便到達戲院,內裏共有九間院,最大的有四百多個座位,全部也是在地下樓層,內裏亦有足夠的傷殘人士洗手間,相當方便。而在售票處,「星影匯」更特設較低櫃台,方便輪椅使用者,上次當「鑽的休娛」帶長者往參觀看戲時,社工建議這櫃台可加設垂直的螢光幕顯示座位表,更方便輪椅朋友選擇座位,且看看院商會否從善如流、再進一步?
「星影匯」 最大的HOUSE 1有四百多個座位,設輪椅觀眾位置。
至於戲院內每間院也有輪椅觀眾位置,全部是在第一行,其中一個原因是入口在地面,而通往後排座椅也是樓梯,所以推輪椅也只可在第一行位置安頓下來。雖然這有點美中不足,但由於這些新戲院不是迷你戲院,大部分也是有百多個座位的中型電影院,所以就算在第一行也未致於要九十度望向螢光幕。至於最大的HOUSE 1,第一行離螢光幕更遠,揀選電影和戲院時可特別留意一下﹗
最近我帶長者看《百寶狗先生與細蚊》進入了百多個座位的中型電影院,四位長者並排而坐,據社工蘇姑娘形容,由於卡通影像很大很吸引,聲效亦震撼,四位長者不單沒有睡覺,還「眼仔碌碌」的看得入神,那晚長者和家人等照顧者也玩得很開心。
我們常常說的銀髮市場是應該生活化的,今天大家吃喝玩樂的模式,想過到了坐輪椅的日子也可以同樣享受嗎?
由今天做起,其實很多有心有力的夥伴也等著我們一起發掘更多「鑽的休娛」… 這星期「鑽的休娛」啟動禮就在「星影匯」舉行,人生如戲、戲如人生,每人也有權編寫屬於自己甚至惠及他人的劇本﹗
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