撼贏3,000人考入Google，羅偉鴻（Freddy）獲聘於印度亞太區總部當管理實習生，6個月後卻放棄升職，看準「平的世界」需求創業。他在HR部門任職時見盡尖子爭崩頭考筍工，遂創辦ICE（互文教社）跨文化團隊，培訓必要的全球能力，「世界需要有更多創新者，我們想見到青年人變成改變動力。」今年拓京滬市場。

 

Freddy飛越文化壁壘，先衝出香港入印度Google，再回流創社企，今年將在上海擴展新業務。

 

　　難得入到Google，Freddy在HR部門實習期間觀察僱主需求，發現了2個招聘條件：全球能力＋社會創新，推動他創業。「人才要理解不同文化，懂與各國團隊溝通、挖掘各國商機，有創造能力。」

 

社會資源 槓桿運用

 

　　填鴨式教育有缺失，故他巧妙地抓緊中學及大學需求，以低成本提供跨文化培訓課程。

 

　　中學需求：正式課堂難訓練出全球創新人才，一般中學也缺乏跨文化資源。故他組織香港及國際生導師團隊，為中學生上跨文化課。

 

　　大學需求：港生、國際生及內地生關係疏離，他就向科大等商學院推銷團隊實戰服務——幫大學生製造國際團隊經驗，向服務社區的共同目標發展，有助「省靚」CV。至今說服70多導師加入，「3方共贏，商學院品牌有助宣傳，他們也需要服務社區。」

 

1,000元教跨文化課

 

　　全球團隊導師有來自也門、斯里蘭卡、喀麥隆、科威特、毛里裘斯等各地學生，他們共同設計課程改善中學教育，如：非洲藝術、印度足球課；以德國貧富懸殊數字教統計課；把日本人帶入內地歷史堂，令學生明白日本人對二戰的看法。「全球元素融入課堂，連付不起錢的中學生都能接受跨文化教育，這個社會任務已經運行4年了。」

 

　　所有學校都要保證不收學生分毫，但他會收學校1,000元行政費。「最初完全免費，學生出席率低，學校會覺得免費代表服務差、不可靠。」後來收費反證明有質素。至今服務40多間中學，包括有聖保祿、聖士提反女子中學，不限於窮校。

 

社企探訪團 銀行家也感動

 

　　曾服務數千名學生，其中1/4學校問有否跟進課程，Freddy再推銷兩岸三地交流團等服務。上次他帶團去台灣探訪社會創新農場，「他們把精神病康復者變農夫，農舍變生態旅遊點。」再到上海看城市綠化、網銷，「接受不同文化衝擊，後來有iBanker、企業顧問離職去孟加拉、美國做社會創業家，又有人在香港開聾人咖啡館。」

 

　　創業半年就收支平衡，09年他獲「香港社會企業挑戰賽」冠軍，11年又得青年社企創業者大賞，贏取22.4萬元創業資金。今年，他一個人飛去上海建新團隊，「世界需要創新者，我們想見更多青年人變成改變動力。」

 

揭Google面試秘技

 

　　Freddy分享如何順利過4關、撼贏3,000人，獲絕世筍工，內中確有蹺妙：

 

　　第1關：靠跨文化實戰：「很多人去日本旅行，卻缺乏與日本人工作的經驗，只有國際視野並不足夠。」他讀大學時曾策劃「India Project」，與印度學生一起訪問印度人，又孭住背囊去印度闖蕩，「這經驗贏晒清華、北大同學。」

 

　　第2關：極度創新：他寫書、寫博客講跨文化，又當國際大學生組織AIESEC的中東和歐洲區副主席，並常設計出創新項目。

 

　　第3關：有獨立工作能力：「對比高GPA的同學，我很少讀書，做很多其他事。」

 

　　第4關：Googleyness：個性是否夠「潮」、有創新能力、能適應快速變化的環境？「我在印度2個月搬了7次；面試過程中又令整個氣氛好開心，考官會問自己：你願不願意同這個考生一起坐13個鐘飛去西雅圖？」

 

　　08年他有機會去北京轉正職，但他知道Google的HR策略：歡迎創業家回巢。知道創業都有後路，他拍拍屁股就同上司說走。「上司也知創業家難挽留。」

 

思科高層教路：不做過江「龍」

 

　　早前獲30萬投資，Freddy為拓京滬市場已到上海創業。出發前，他問思科港澳區董事總經理招卓敏：「點同大陸人做生意？」

 

　　「她給我很多真實的商場建議，無人教過。」原來，香港人予人過江龍之感：很強、專業、講規矩、有效率，但不講人情，不懂玩樂、世故。「他們覺得港人不懂做生意。一定不要予人這種印象，要混得熟，聽不明笑話都要識笑。」且要腳踏兩邊，「令隊友覺得你有優勢而不是威脅，見到外國人要發揮到語言能力，也要謙虛、識避。」當建立起「血盟兄弟」的信任，你就會聽到真話，團隊亦會賣命。

 

　　Freddy經英國文化協會及社商賢匯的免費社企課程，獲得導師親授成功要訣。

 

社企也是生意 要在商言商

 

　　內地的公益與企業生意界線分明，社企站在中間要識歸邊。「我們要go as business，不要說免費。收費提供高質素的精英課程，否則，有人會質疑你說：『高尚就不要賺錢。』」

 

　　曾有中學知他做社企就壓價，又要求公開帳目，但社企都是生意，後來他學曉在商言商。「學校覺得有價值就付合理價錢，我們也收得光榮。」

 

　　在美國讀完MBA就加入ICE做市場推廣的Margaret Wu也指，一開始做cold call、廣發電郵推廣公司服務，回覆率少於5%。「但Freddy是鼓舞人心的領袖，每次去活動返來都找到生意，又很主動告訴你，失敗可重來。」她說：「看著小生意變大，遇困難愈強，很有滿足感。」

 

（撰文：鄧玉燕　攝影：被訪者提供）

摘錄自香港經濟日報