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28/09/2011

匯豐在港裁員令人失望

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  • 周綺萍

    周綺萍

    擁有超過15年的專業獵頭、招聘及人力資源顧問經驗。周綺萍在美國獲取工商管理碩士,同時亦擁有多個專業學會的資歷,是香港著名的資深人力資源及管理顧問。她致力參與事業規劃服務及提供不同類型的講座,如策略性人力資源管理講座、勞工法例、國內招聘等。而她亦廣被中港各大傳媒及機構爭相採訪,提供市場趨勢及人力資源管理等專業意見。

    職場物語

  日前突然爆發驚人消息,匯豐銀行於三年內在香港裁員三千人,彷彿給自零九年中由環球金融海嘯反彈過來的銀行金融業倒了一大盆冷水。而對匯豐香港的僱員而言,簡直就是一個冷酷無情兼且不公的做法。

 

  匯豐紮根香港多年,已成功建立了穩健的商譽和培養了一班努力、忠心、與匯豐一起成長的團隊。我也認識一些匯豐員工,他們能在這企業服務多年除了良好的待遇外,也和優良的企業文化有關。但今日大規模裁員,就連我這個局外人,也體會到匯豐員工的不滿和痛苦:

 

  (一)  銀行賺錢仍然裁員:匯控公佈中期業績,純利增長35%,達89.29億美元(約696億港元)。在巨大盈利之下裁員,使人感到匯豐對員工和香港社會沒有承擔;

 

  (二)  香港區的成本效益比率表現最佳:匯豐為控制成本與同行競爭本來無可厚非,但集團整體的數字是57.5%,目標是於2013年改善到48%至52%。而香港於上半年的表現是43.2%,為各區最佳和已優於目標要求。這個表現之下仍需裁員,即等同考第一兼已越級表現,但也要被踢出校,恐怕以後員工不知道怎樣表現才可保住飯碗;

 

  (三)  匯豐香港裁3,000人,即等如21,000員工的14%。 而匯豐中東區域裁員僅200人,佔員工數目只2.3%。但香港的成本效益比率為43.2%,比中東區域的46.4%更優勝,不公平的情況顯而易見;

 

  (四)  措施為3年裁3,000人,沒有仔細內容包括每次的時間和數目。無疑這種安排只會令員工長期承受不必要的壓力,每天擔心自己有否在名單之內,影響他們的情緒和個人生活計劃之外,也當然影響他們的生產力。因此,我個人認為倒不如先宣佈今次要裁減的數目和名單並盡快執行,其餘的待一、兩年後看情況是否落實再公佈,總比現在的方法好得多。

 

  老實說,人在商場大家都明白甚麼是在商言商,但講利之餘我們也應講承擔和公平。若企業對自己的員工也不忠誠,那很難要對方報之以忠心和努力。

 

  另外,虧待自己員工的企業作甚麼慈善和公益,說穿了只是偽善的一場戲,連為自身企業努力的員工也不照顧,你認為他們會去幫助一些不認識的貧苦大眾嗎?!

 

 

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