創意策略出問題 蘋果豈能怪香港

04/05/2017

 

  蘋果公布季度業績遜預期,行政總裁庫克將問題歸咎於中港銷情差,這是無視公司策略和創意出問題。蘋果須保持創新,尤其iPhone十周年的iPhone 8,才能續執科網股牛耳。

 

  蘋果第二財季收入較預期少2億美元,iPhone 7銷量為5,076萬部,低於預期的5,140萬部。庫克解釋,一來消費者推遲換新機,二來是香港旅業不景,加上人民幣貶值5%,導致大中華區iPhone銷量下跌14%。

 

  內地自由行來港人數減少,影響本港旅業是不爭事實,但把這說成iPhone銷量下跌原因,卻有商榷餘地。內地人少了來港買iPhone,是蘋果在2015年9月改變銷售策略,開始在中港同步開售所致,內地客便毋須來港搶購。

 

iPhone 7設計差 未能搶Note 7客

 

  其次,去年三星Note 7推出後發生連串爆炸起火事件,最終被迫回收。市場預期iPhone 7可趁機蠶食三星市場佔有率,結果卻沒有實現,原因是iPhone 7設計欠吸引力。事實上,自蘋果教主喬布斯逝世後,產品只略有改進,而非翻天覆地轉變,再加上今年是iPhone面世10周年,果迷期待iPhone 8會有嶄新功能,寧願多等一年才換機。

 

  內地銷量下跌的另一原因,是內地競爭對手冒起,如Oppo、Vivo等,不但款式和功能追貼iPhone,價錢更便宜,且採深度分銷手法,即在鄉鎮和農村直接設專賣店,以約2000元人民幣銷售,還教村民如何使用手機,令設在一綫城市的蘋果店無法競爭。Oppo手機去年增長122%,市佔率高達16.8%,成內地手機一哥,而蘋果卻跌至第4位,市佔率跌至9.6%。

 

重振看iPhone 8 能否帶來驚艷

 

  蘋果股價今年升了27%,因市場憧憬9月推售的iPhone 8。若新手機未能帶來「驚艷」——突破性的功能和新穎奪目的設計,未能令果迷和非果迷非買不可,屆時股價可能回落,能否保住全球科網股龍頭地位也成疑。

 

  科網股最大賣點,是如何將創意落實成改善生活的新玩意,變成盈利推動力。當年iPhone憑藉革命性創意,改變了手機市場生態,把蘋果打造成今天的科網龍頭。可是過去幾部iPhone創意欠奉,反觀同為科網股的亞馬遜和Google,致力把人工智能(AI)分別改善網購付運的核心操作,以及應用到如何偵測乳癌、糖尿病的醫療護理上,尋找並建立另一盈利模式。

 

  科網企業靠創新,若創新後勁不繼,可能步傳統行業漸走向日落西山。蘋果是世界上市值最大的公司,但龍頭地位可維持多久,iPhone 8將會揭曉。

 

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