1月29日晚,東航(00670)(滬:600115)面向「東方萬裏行」會員正式開放機票線上候補服務,標誌著東航成為國內首家實現這一創新服務的航空公司。
據介紹,東航以數智化服務為抓手,依托東方航空App搭建了國內(不含港澳台地區)經濟艙航班全流程線上候補服務通道。旅客只需登錄東方航空App,在搜索到目標航班後,即可提交候補申請。候補申請提交後,系統將實時監控航班剩餘座位,及時更新候補動態,實現「候補成功則自動出票、候補失敗則原路退款」的自動化操作。全程無需人工干預、無需線下奔波,真正實現「一鍵候補」。
中國東航A股半日收升0.74%,報5.44元人民幣;H股跌0.94%。
《經濟通通訊社30日專訊》
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